Son Güncelleme Tarihi: 09/09/2026
İşbu İade ve İptal Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıdaki bilgileri bulunan Tarım Marketim Hayvansal ve Zirai Ekipman Pazarlama Limited Şirketi ("SATICI") ile www.tarimmarketim.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri/tüketici ("ALICI") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Ticaret Unvanı: Tarım Marketim Hayvansal ve Zirai Ekipman Pazarlama Limited Şirketi
MERSİS No: 0122035765400001
Vergi Dairesi: Kırkpınar Vergi Dairesi
Vergi No: 1220357654
Adres: Dilaverbey Mah. Cumhuriyet Cad. No:12 Merkez/Edirne
E-posta: destek@tarimmarketim.com
Web Sitesi: www.tarimmarketim.com
İşbu Sözleşme; ALICI'nın www.tarimmarketim.com üzerinden satın aldığı ürünlere ilişkin sipariş iptali, cayma hakkı, ürün iadesi, ürün değişimi ve bedel iadesi süreçlerinin şartlarını belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
Tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.
ALICI, siparişinin henüz kargoya verilmemiş olması halinde siparişin iptal edilmesi için SATICI'ya başvurabilir.
İptal talepleri;
E-posta: destek@tarimmarketim.com
adresine iletilebilir.
İptal talebinde sipariş numarası, ad-soyad ve iptal edilmek istenen ürün bilgilerinin belirtilmesi tavsiye edilir.
Siparişin kargoya verilmiş olması halinde, işlemin niteliğine göre cayma ve iade hükümleri uygulanır.
ALICI'nın tüketici olması halinde, mesafeli satış sözleşmelerinde yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğu cayma hakkı saklıdır.
ALICI, mevzuatta belirtilen süre içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanılması için yasal süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma bildirimi;
E-posta: destek@tarimmarketim.com
üzerinden yapılabilir.
ALICI'nın cayma hakkını kullanmak istemesi halinde bildiriminde aşağıdaki bilgilerin bulunması işlemin hızlı şekilde sonuçlandırılmasına yardımcı olur:
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI'ya ulaştırmalıdır.
Ürün mümkün olduğunca;
ile birlikte iade edilmelidir.
ALICI, cayma hakkı kapsamında ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışma şeklini anlamak için gerekli ölçüde inceleyebilir.
Ürünün gerekli inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanılması ve bu nedenle değerinde azalma meydana gelmesi halinde ALICI'nın sorumluluğu yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Ürünün ayıplı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar saklıdır.
Ayıplı ürünle karşılaşılması halinde ALICI, destek@tarimmarketim.com adresinden SATICI ile iletişime geçebilir.
ALICI'nın ayıplı mal nedeniyle sahip olduğu;
hakları mevzuatta belirtilen koşullar çerçevesinde saklıdır.
ALICI'ya sipariş ettiğinden farklı bir ürün gönderilmesi veya siparişte bulunan ürünlerden birinin eksik gönderilmesi halinde ALICI'nın destek@tarimmarketim.com adresinden SATICI ile iletişime geçmesi gerekir.
Yanlış veya eksik gönderimin SATICI'dan kaynaklanması halinde gerekli işlem mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
Ürünün teslimatı sırasında pakette gözle görülür bir hasar bulunması halinde ALICI'nın mümkünse kargo görevlisi huzurunda hasarı tespit ettirmesi ve tutanak düzenletmesi tavsiye edilir.
Hasarlı ürünün ve ambalajının fotoğraflarının çekilmesi, inceleme sürecine yardımcı olabilir.
Kargo teslimatı sırasında tutanak tutulmamış olması, ALICI'nın kanundan doğan ayıplı mal ve diğer yasal haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.
İade kargo masrafları, iadenin nedenine ve işlemin niteliğine göre yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda belirlenir.
Ayıplı ürün, yanlış ürün gönderimi veya SATICI'dan kaynaklanan diğer hatalar nedeniyle yapılan iadelerde ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması veya iade talebinin kabul edilmesi halinde, ürün bedelinin iadesi yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirilir.
Geri ödeme, kural olarak ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun olarak yapılır.
Kredi kartı veya banka kartıyla yapılan ödemelerde, SATICI tarafından gerçekleştirilen iadenin ALICI'nın hesabına yansıma süresi ilgili bankanın işlem süreçlerine göre değişebilir.
Yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Bunlara, ilgili mevzuatın şartlarının oluşması halinde;
örnek olarak verilebilir.
Cayma hakkı istisnaları, tüketicinin ayıplı maldan doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
Ürün değişimi, ürünün niteliğine ve stok durumuna bağlı olarak gerçekleştirilebilir.
Ayıplı mal nedeniyle tüketicinin kanundan doğan değiştirme hakkı saklıdır.
Değişim talepleri destek@tarimmarketim.com adresine iletilebilir.
İade, iptal, cayma veya değişim taleplerinde ALICI'nın aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanması mümkündür:
Tarım Marketim Hayvansal ve Zirai Ekipman Pazarlama Limited Şirketi
Adres: Dilaverbey Mah. Cumhuriyet Cad. No:12 Merkez/Edirne
E-posta: destek@tarimmarketim.com
Web Sitesi: www.tarimmarketim.com
İşbu Sözleşme, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
Mevzuatta tüketici lehine bulunan emredici hükümler uygulanır.
Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI'nın kanundan doğan başvuru ve dava hakları saklıdır.
ALICI, www.tarimmarketim.com üzerinden sipariş vermeden önce işbu İade ve İptal Sözleşmesi'ni okuyup inceleme ve elektronik ortamda kabul etme imkânına sahiptir.
ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesiyle Sözleşme'nin ilgili hükümleri kabul edilmiş sayılır.
Ancak bu onay, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan emredici haklarından feragat ettiği anlamına gelmez.
İşbu İade ve İptal Sözleşmesi 09/09/2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.